Teamleiter Servictechniker 80 - 100% (m/w/d)
Was ist meine Funktion?
Leitung, fachliche Begleitung und gezielte Förderung eines Serviceteams mit circa 13 Mitarbeitenden
Gewährleistung erstklassiger Servicequalität und einer effizienten, am Kunden ausgerichteten Dienstleistung
Aufbau und Pflege einer konstruktiven Teamkultur sowie aktive Begleitung der Mitarbeitenden in ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
Regelmässige Präsenz vor Ort bei Wartungsarbeiten, Störungseinsätzen und Reparaturen, um den direkten Kontakt zu Kunden, Team und Tagesgeschäft aufrechtzuerhalten
Proaktive Stärkung des Reparaturgeschäfts durch Erkennung und Kommunikation von Reparaturmöglichkeiten
Kontrolle wichtiger Leistungskennzahlen sowie Initiierung passender Massnahmen zur fortlaufenden Optimierung von Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit
Koordination und Organisation des Bereitschaftsdienstes einschliesslich Sicherstellung zuverlässiger Vertretungsregelungen
Aktive Beteiligung an der Gestaltung und Optimierung von Prozessen, Strukturen und organisatorischen Abläufen im Servicebereich
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, beispielsweise als Polymechaniker/in, Automobil-Mechatroniker/in, Anlagen- und Apparatebauer/in oder Elektroinstallateur/in
Fundierte Praxiserfahrung im Service, Kundendienst oder in der Reparatur von Aufzugsanlagen ist zwingend erforderlich
Bereits gesammelte Führungserfahrung oder ausgeprägter Wunsch, den nächsten Karriereschritt in eine Führungsposition zu wagen
Begeisterung dafür, Mitarbeitende zu inspirieren, weiterzuentwickeln und als Team gemeinsame Ziele zu erreichen
Unternehmerische Denkweise sowie Bereitschaft, Verantwortung zu tragen und Veränderungsprozesse aktiv voranzutreiben
Ausgeprägtes Macher- und Entscheider-Mindset mit positiver, kreativer Herangehensweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; zusätzliche Sprachkenntnisse sind ein Plus
Was sind meine Vorteile?
2-monatige vollbezahlte Einarbeitung im Lift Camp, damit Sie optimal auf Ihre neue vorbereitet sind
Ein eigenes Firmenfahrzeug mit privater Nutzungsmöglichkeit
Attraktive Zusatzleistungen wie Mittagsverpflegungsentschädigung, faire Bereitschaftsvergütung für Pikettdienste und kostenlose Arbeitskleidung inklusive Reinigungsservice
Hervorragende Karriereperspektiven durch nationale und internationale Talentprogramme sowie finanzielle und zeitliche Unterstützung bei Weiterbildungen
Ausgewogene Work-Life-Balance mit 40-Stunden-Woche, 25-30 Ferientagen, flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeitmöglichkeiten und Option auf unbezahlten Urlaub
Ein gesundes Arbeitsumfeld mit hohen Sicherheitsstandards, betrieblichem Gesundheitsmanagement, Sozialberatung und aktiver Gesundheitsförderung
Vielfältige Mitarbeitervergünstigungen wie Zuschüsse zum ÖV-Abo, Flottenrabatte, vergünstigtes -Geld, reduzierte Versicherungsprämien und weitere attraktive Benefits
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein bekanntes Unternehmen in der Aufzugsbranche in der Zentralschweiz.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B2 - Sehr
Arbeitsort
Luzern
Vakanz-Nummer
VA-42B-3M8
