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10.11.2026

KV Administartion und Kundendienst

Axxeva Services AG Schaffhausen SH

Teamleiter/in Customer Service D/E 100%

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Teamleiter/in Customer Service D/E 100%

Teamleiter/in Customer Service D/E 100%

Unsere Mandantin in der Region Schaffhausen, ein international etabliertes Industrieunternehmen, sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine vielseitige, initiative und motivierte Persönlichkeit als Teamleiter/in Customer Service D/E 100%.

In dieser anspruchsvollen Position übernimmst du die fachliche und personelle Führung eines kleinen Administrationsteams und verantwortest die gesamte nationale sowie internationale Auftragsabwicklung inklusive der Rechnungsprüfung. Dazu gehören auch Erfassung der internationalen Kundenaufträge, die Organisation von weltweiten Transporten, Einholung von Frachtpreisen sowie die Koordination von Messetransporten. Du arbeitest eng mit dem Zoll zusammen, nutzt Freihandelsabkommen, klärst Präferenzursprünge ab und definierst den Warenursprung der eigenen Produkte.

Zudem führst du Preisverhandlungen mit Transportpartnern im Frachteinkauf, organisierst weltweite Transporte sowie Messelieferungen und wickelst Frachtreklamationen, Retouren, Gutschriften sowie Schadens- und Versicherungsfälle ab. Auch die Erstellung deutscher Umsatzsteuer-Abrechnungen, die Moderation der monatlichen Teamsitzungen, die Mitverantwortung für die Ausbildung der Lernenden in der Logistik sowie die Optimierung der bestehenden Arbeitsabläufe gehören zu deinem vielseitigen Aufgabengebiet.

Für diese bringst du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit (idealerweise ergänzt mit einer fachspezifischen Weiterbildung), Du verfügst über mindestens 8 bis 10 Jahre Praxiserfahrung im Speditions- und Exportbereich inkl. Teamführung und bist ein Profi bei weltweiten Verzollungsanforderungen, in der Zahlungssicherung sowie bei deutschen Umsatzsteuer-Abrechnungen. Unerlässlich sind auch Erfahrung mit ZM- und Intrastat Meldungen, mit der Bewirtschaftung von Lagern im Ausland, Sicherheit bei Waren- und Präferenzursprung sowie Kenntnisse in den Themen Handelsrecht, internationales Recht, Verrechnung und Transportversicherungen.

Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind in Wort und Schrift ausgezeichnet, weitere Sprachen sind ein Plus und du bist absolut gewandt im Umgang mit IT-Systemen. Persönlich zeichnest du dich durch eine unternehmerische Denkweise, Zuverlässigkeit, Initiative, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen aus. Wenn du zudem führungsstark, stressresistent und teamorientiert bist sowie ein gewinnendes Auftreten mit einer gesunden Portion Humor mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Bitte sende deine kompletten Unterlagen als PDF an den beauftragten Berater Gantert.

  • Axxeva Services AG
    Stauffacherstrasse 16
    8004 Zürich
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