Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Organisationstalent mit Freude am Kundenkontakt
Möchten Sie eine vielseitige Funktion übernehmen, in der Kundenkontakt, Administration und moderne Prozesse zusammenkommen? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem eingespielten Team, in der Sie Verantwortung übernehmen, Kundinnen und Kunden kompetent betreuen und aktiv zur Weiterentwicklung effizienter Abläufe beitragen.

Ihre Aufgaben

• Betreuen und Beraten von Kundinnen und Kunden telefonisch sowie schriftlich
• Begleiten des gesamten Offert- und Vertragsprozesses von der Erstellung bis zur Ablage und Dokumentation
• Bearbeiten von Kundenabrechnungen sowie Pflegen von Kunden- und Vertragsdaten
• Erstellen von Statistiken, Auswertungen und Berichten
• Mitgestalten und Optimieren von internen Abläufen sowie Einbringen neuer Ideen zur Prozessverbesserung

Ihr Profil

• Kaufmännische Grundausbildung EFZ
• Berufserfahrung im Kundendienst, Verkaufsinnendienst, Backoffice oder in einer administrativen Funktion von Vorteil
• Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung sowie vernetzter Denkweise und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
• Teamorientierte, selbstständige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
• Deutsch: Stilsicher (C2)

Ihre Perspektive
Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Kundenkontakt und Gestaltungsspielraum. Es erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld, attraktive Anstellungsbedingungen sowie ein kollegiales Team, das Wert auf Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung legt. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und sich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln.

Eintritt
Sofort oder nach Vereinbarung

Arbeitsort
Region Nidwalden

Ready für die nächste Herausforderung? Dann melden Sie sich bei uns. Die Personalberaterin Karin May-Käslin () freut sich auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen und begleitet Sie gerne auf Ihrem beruflichen Weg.

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