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02.10.2026

Marketing und Vertrieb

Digitec Galaxus AG Kriens LU

Retail Sales & Service Professional (w/m/d)

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Deine Aufgaben

  • Erste Anlaufstelle für die Kundschaft rund um Warenabholungen, Bestellungen und Retouren
  • Zuverlässige Erfassung und reibungslose Abwicklung von Kundenaufträgen
  • Kompetente Kundenberatung auf der Suche nach dem perfekten Produkt - im Shop und online
  • Tatkräftiger Einsatz auf der Shopfläche: Regale auffüllen, Showroom pflegen und Warentransfer sicherstellen
  • Engagierte Bearbeitung von Kundenanliegen hinter den Kulissen im Kundendienst
  • Feste Einsätze an Samstagen mit flexibler Pensumsverteilung für den Rest der Woche

Deine Fähigkeiten

  • Fundierte Erfahrung im Detailhandel, idealerweise mit starkem Bezug zu Consumer Electronics
  • Gutes Verständnis für E-Commerce und echte Begeisterung für die digitale Shopping-Welt
  • Fliessendes Deutsch ist für dich selbstverständlich - Englisch und weitere Sprachen sind ein echtes Plus
  • Faszination für das Sortiment kombiniert mit einem kühlen Kopf in stressigen Momenten und hoher Flexibilität
  • Handlungen und Entscheidungen mit deinen persönlichen Überzeugungen und Werten in Einklang bringen
  • Kreativität und Initiative nutzen, um Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen

Warum startest du bei uns?

  • Werte statt Blabla: Kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich, ambitioniert - diese fünf Werte fordern wir alle und leben wir alle.
  • Mutig selbst denken: Wir ermutigen alle, selbst und aktiv mitzudenken. Und lieben es, wenn du noch dazu mutig, neu und anders denkst.
  • Unkompliziert: Wir vermeiden Unnötiges und fokussieren uns aufs Wichtige. Vom Meistern von Herausforderungen bis zum Feiern unserer Erfolge.
  • Flexibilität statt verbiegen: Neben Homeoffice Möglichkeiten ermöglichen wir dir bis zu 8 Wochen Workation. Zudem ist jede Position auch im 80%-Pensum möglich.
  • Schnelles Wachstum: Bei uns wächst und entwickelst du dich laufend. Und erhältst 2000 EDU-Punkte für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst.
  • Weitere Benefits: Profitiere von 25 Tagen Ferien, exklusiven Mitarbeiterpreisen im Shop, Handy-, Internet- und TV-Abos zum Firmentarif und weiteren Vorteilen.

Diversität ist unsere Kultur.

Um das beste Team zu bilden, sind wir offen für Menschen jedes Hintergrunds. Das heisst: Bei uns haben alle die gleichen Chancen. Herkunft, Religion, Behinderung, geschlechtliche Identität, sexuelle Orientierung und Alter spielen dabei keine Rolle. Denn Inklusion bedeutet für uns, dass jede r willkommen und jeder Beitrag wertvoll ist.

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