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01.11.2026

Administration

Hotel Plateau-Rosa Zermatt VS

Receptionist (m/w)

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Wir freuen uns! TEAM PR

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben

Deine Aufgaben:

  • Herzlicher Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
  • Check-in und Check-out
  • Bearbeitung von Reservationen und Gästewünschen
  • Telefon- und E-Mail-Korrespondenz
  • Beratung unserer Gäste zu Ausflügen, Restaurants und Aktivitäten in Zermatt
  • Organisation und Koordination des Tagesgeschäfts
  • Administrative Arbeiten an der Reception
  • Unterstützung im Frühstücks- und Hotelbereich bei Bedarf
  • Allgemeine Allrounder-Aufgaben im familiären Hotelbetrieb
  • Sicherstellung eines reibungslosen und persönlichen Gästeservices

Profil

Du bringst mit:

  • Erfahrung an der Reception oder in der Hotellerie
  • Freude am Umgang mit Menschen und an der Arbeit mit internationalen Gästen
  • Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
  • Selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
  • Gute Computerkenntnisse
  • Du bist auch bereit, im Hotelalltag dort mit anzupacken, wo Hilfe gebraucht wird
  • Erfahrung in der Hotellerie ist Voraussetzung

Wir bieten

Wir bieten:

  • Eine abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit
  • Arbeiten in einem familiären Betrieb
  • Ein herzliches und motiviertes Team
  • Teamspirit und kurze Entscheidungswege
  • Arbeiten im einzigartigen Ferienort Zermatt
  • Saisonstelle für die Wintersaison 2026/2027 oder Jahresstelle
  • Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen einzubringen

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