Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im Bereich nachhaltiger Haushaltsgeräte in 5506 Mägenwil AG, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Kundenberater/in & Disponent/in 100% In dieser zentralen Position beraten Sie Kunden telefonisch, organisieren effiziente Serviceeinsätze und tragen aktiv zur Optimierung der Kundenzufriedenheit sowie der Servicequalität bei.
Ihre Aufgaben:
- Telefonischer Kundendienst & Disposition
- Entgegennahme und Bearbeitung von Defektmeldungen an Haushaltsgeräten
- Kompetente telefonische Kundenberatung sowie eigenständige Bearbeitung von Anfragen
- Planung und Organisation effizienter Servicetechniker-Einsätze unter Berücksichtigung ökonomischer und ökologischer Kriterien
- Lösung einfacher technischer Anliegen telefonisch, zur Reduzierung von Vor-Ort-Einsätzen
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrung im Kundendienst oder Contact Center von Vorteil
- Ausgeprägte Service- und Verkaufsorientierung
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort (Schweizerdeutsch) und Schrift
- ösisch- und/oder Italienischkenntnisse sind ein grosses Plus
- Sicherer Umgang mit MS-Office und modernen EDV-Systemen
Was Sie erwartet:
- Attraktives Salär und moderne Anstellungsbedingungen
- Spannende Tätigkeit in einem innovativen und nachhaltig agierenden Unternehmen
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten und dynamischen Team
- Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen
- Option auf eine Festanstellung nach erfolgreichem Temporäreinsatz
Bewerbungen, welche nicht den Anforderungen entsprechen können nicht beantwortet/retourniert werden.
Dieses Inserat entspricht nicht ganz Ihren Vorstellungen? Vielleicht können wir Sie auf unserer Homepage unter mit einem unserer weiteren spannenden Stellenangebote überzeugen.
- Woma Work Management AG
Neunbrunnenstrasse 40
CH-8050 Zürich
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CH-8050 Zürich
