Vision: The CERVO Mountain resort is an awareness of life
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
• Du entwickelst das Spa-Angebot strategisch weiter, von Ritualen und Treatments bis zum gesamten Gästeerlebnis.
• Du führst das Spa unternehmerisch und verantwortest Budget, Umsatz, Auslastung, Preisgestaltung und Kosten.
• Du baust dein Team auf, führst und entwickelst es und schaffst eine Kultur, in der Qualität und Herzlichkeit selbstverständlich sind.
• Du verantwortest die Einsatzplanung, die Schulungskonzepte und die Qualitätsstandards im gesamten Spa.
• Du wählst Produktpartner aus, führst die Partnerschaften und verantwortest den Spa-Retail.
• Du stellst höchste Standards in Hygiene, Sicherheit und Ästhetik sicher, besonders im Thermal- und Saunabereich.
• Du arbeitest eng mit Hotel, F&B, Events und Marketing zusammen und positionierst das Spa auch nach aussen, etwa gegenüber Tagesgästen, Partnern und Medien.
Profil
• Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in Spa-Management, Hospitality Management, Wellness oder einer ähnlichen Richtung.
• Mehrjährige Führungserfahrung in einem Premium- oder Luxus-Spa bzw. einer vergleichbaren Position in Wellness, Health oder Hospitality.
• Erfahrung in der Konzept- und Angebotsentwicklung.
• Leidenschaft für Spa- und Heiltraditionen, idealerweise mit Bezug zu östlichen Lehren wie Ayurveda oder Yoga und zu Sauna- und Wasserkultur.
• Ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Sicherheit im Umgang mit Kennzahlen, Budget und Kostenmanagement.
• Eine inspirierende, herzliche Führungspersönlichkeit mit hohem Qualitätsanspruch und Auge fürs Detail.
• Stilsicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind willkommen.
• Du arbeitest selbständig und analytisch und behältst auch in intensiven Phasen die Ruhe und den Überblick.
Was wir dir bieten
• Die Chance, ein Spa mit starker Identität in einer der eindrücklichsten Bergdestinationen der Welt aktiv mitzuprägen.
• Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege in einem unabhängigen, inhabergeführten Resort.
• Einen persönlichen, herzlichen Teamgeist.
• Ausgleich für Körper und Geist mit Yoga, Pilates und Meditation sowie Friends-and-Family-Angebote, um deine Liebsten nach Zermatt einzuladen.
Wir bieten
Das CERVO setzt auf eine ganzheitliche Mitarbeiterkultur. Dazu gehört ein persönlicher & herzlicher Teamgeist. Der Ausgleich für Körper und Geist ausserhalb der Arbeitszeiten wird bei uns gross geschrieben, z.B. mit Yoga, Pilates, Meditation sowie Friends & Family Angeboten, um die Liebsten nach Zermatt einzuladen und vieles mehr!
- values - self responsibility - sustainability - mindfulness - respect - team spirit
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