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10.11.2026

IT Iformatik Telekommunikation

Rocken Luzern LU

Finance Application Support Engineer

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Finance Application Support Engineer (m/w/d)

Finance Application Support Engineer (m/w/d) Rocken ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen. Finance Application Support Engineer (m/w/d) Lohn - CHF85'000 - 105'000
Dein neuer Arbeitgeber ist im Technologieumfeld tätig und entwickelt Softwarelösungen für die öffentliche Verwaltung. Wir vermitteln gezielt Fachkräfte in diesem Tätigkeitsfeld und öffnen dir die passenden Türen. Wenn du mehr über das Unternehmen und die Stelle erfahren möchtest, dann bewirb dich jetzt auf die Stelle.
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Du suchst eine vielseitige im Applikationssupport, die über den First-Level-Support hinausgeht? In dieser übernimmst du die Betreuung von Kunden, löst technische und fachliche Herausforderungen vom First- bis zum Third-Level und verbindest dabei IT-Know-how mit Fachwissen rund um Finanz- und Steuerprozesse. Du arbeitest eng mit Fach- und Entwicklungsteams zusammen, um Kunden bei der Anwendung von Softwarelösungen zu unterstützen. Du bist Teil eines aufgestellten Teams und verantwortest die Lösung von technischen und fachlichen Problemen. Du suchst eine , in der du deine Fähigkeiten im Applikationssupport einsetzen und weiterentwickeln kannst.


Verantwortung:
  • Du betreust und berätst Kunden bei der Anwendung unserer führenden Steuersoftwarelösung

  • In dieser vertiefst du dein Wissen rund um Debitorenmanagement, Zahlungsverkehr, Mahn- und Betreibungswesen

  • Als Finance Application Support Engineer analysierst und behebst du komplexere Störungen im Second-Level-Support

  • Du gehst anspruchsvollen technischen und fachlichen Fragestellungen auf den Grund im Third-Level-Support

  • Du bringst deine Ideen zur Optimierung und Automatisierung unserer Supportprozesse ein und arbeitest in interdisziplinären Teams

  • In dieser wirkst du bei Softwaretests, Auslieferungen und in Projekten mit


Qualifikationen:
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik oder im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Bezug zum Steuerwesen
  • Du bringst mehrjährige Erfahrung im Applikationssupport mit, vorzugsweise bei Softwaredienstleistern im Umfeld von Geschäftsanwendungen, Finanzsoftware oder ERP-Systemen
  • Du hast Freude am Applikationssupport und schätzt die Verbindung von Technik und Fachlichkeit
  • Du denkst analytisch, hast ein gutes Gespür für Zahlen und schätzt den direkten Kundenkontakt
  • Du verfügst über gute Kenntnisse in SQL und Datenbanken
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Benefits:
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
  • Beteiligung oder Übernahme Parkplatz

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Arbeitsort
Luzern

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